Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

1. Introdução

O Detailer'HUB ("Plataforma", "nós", "nosso") valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada)
  • Dados de pagamento: processados pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão
  • Dados de uso: páginas visitadas, conteúdos acessados, interações
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas dentro da plataforma
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar os serviços da plataforma
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar comunicações relevantes (com seu consentimento)
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com parceiros essenciais para a operação da plataforma (processador de pagamentos, serviço de e-mail, hospedagem em nuvem), sempre com cláusulas contratuais de proteção de dados.

5. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Revogar consentimentos dados anteriormente
  • Portabilidade dos dados

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail: privacidade@detailhub.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar os serviços ou cumprir obrigações legais. Após o encerramento da conta, os dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando exigida retenção por lei.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política? Fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO): privacidade@detailhub.com.br